韶關(guān)到廣水貨運公司
韶關(guān)到廣水物流專線是韶關(guān)的物流貨運公司,運費實惠 時效高效,為客戶提供完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為發(fā)貨企業(yè)和個人提供3方起拼 每日兩班零擔(dān)專線、提供私家車全程實時GPS定位追蹤托運服務(wù)運送、跨省1000公里以上長途遷移服務(wù)、專注承運3米以上超長超重2類大件貨運等業(yè)務(wù)。當(dāng)天發(fā)車,快速直達,覆蓋面廣,到達地點多,價格便宜。備有多部不同噸位廂式、平板、拖掛、高低欄運送貨車,歡迎企業(yè)、工廠、個人貨主當(dāng)面、撥打全天候服務(wù)熱線致電詳細洽談。
客戶續(xù)約率分析表(按合作時長)
| 合作時長 | 客戶數(shù)量 | 續(xù)約數(shù)量 | 續(xù)約率 | 未續(xù)約主要原因 |
|---|---|---|---|---|
| <3個月 | 120 | 48 | 40% | 價格偏高、服務(wù)體驗差 |
| 3-6個月 | 80 | 64 | 80% | 臨時調(diào)整業(yè)務(wù)、競品低價吸引 |
| 6-12個月 | 60 | 54 | 90% | 企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、區(qū)域業(yè)務(wù)收縮 |
| >12個月 | 100 | 95 | 95% | 企業(yè)倒閉、跨省搬遷 |
*未續(xù)約客戶需在1個月內(nèi)完成回訪,制定挽留方案,重點跟進3-6個月客戶
韶關(guān)到廣水物流專線讓您發(fā)貨不僅可以降低運輸成本,還能夠提升您的物流配送體驗。可提供提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種各式貨車,如大件貨物專用平板運輸車、散貨適配高欄運輸車輛、廂式車、半掛車、飛翼等車型,主打爬梯車/超低板車2類優(yōu)勢車型爬梯車、超低板車、專注承運3米以上超長超重2類大件貨運車、超寬、超長、超重超寬/超長/超重3類特種運送車等車型。普通車類提供4.2米/6.8米/9.6米/17.5米等多規(guī)格車型、米、.7米,.5米等提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種各式貨車。
物流服務(wù)流程及節(jié)點明細表
| 流程節(jié)點 | 操作內(nèi)容 | 標(biāo)準耗時 | 責(zé)任人 | 客戶可操作 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 需求溝通:確認貨物信息、運輸要求、時效 | 0.5-1小時 | 客服 | 提供貨物信息 |
| 2 | 報價核算:根據(jù)貨物/里程/時效制定報價 | 1-2小時 | 報價專員 | 確認報價方案 |
| 3 | 訂單確認:簽訂合同、支付定金、確認取貨時間 | 0.5小時 | 訂單專員 | 簽署合同、付款 |
| 4 | 上門提貨服務(wù):車輛調(diào)度、貨物裝卸、包裝強化加固 | 1-3小時 | 裝卸工+司機 | 現(xiàn)場驗收貨物 |
| 5 | 在途運輸:GPS跟蹤、異常情況處理 | 按時效表執(zhí)行 | 司機+調(diào)度 | 查詢貨物軌跡 |
| 6 | 目的地配送:卸貨、市區(qū)10公里內(nèi)免費無電梯樓層可協(xié)商/自提 | 1-2小時 | 配送員 | 驗收簽收 |
| 7 | 售后結(jié)算:尾款支付、3個工作日內(nèi)開具增值稅專票支持電子票/紙質(zhì)票、問題反饋 | 1-3個工作日 | 財務(wù)+售后 | 確認結(jié)算、反饋問題 |
*各節(jié)點耗時為參考值,加急訂單可壓縮前期溝通/核算時間,需提前說明
在韶關(guān)市區(qū)及周邊都可以全城50+商圈覆蓋 免費上門提貨,送貨至指定目的地,安全高效,安全高效。在取貨的時候,會把所有的費用清單交給客戶查看,客戶對于自己運送貨物的費用是非常清楚的。
發(fā)貨城市 韶關(guān)送達城市 廣水同時,韶關(guān)物流公司為了方便廣大客戶從韶關(guān)到廣水的不同運輸時效和運輸成本要求,特推出韶關(guān)到廣水物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費親民,時效有保障,可以門到門直達、站到站配送、站到門服務(wù)。以此來降低從韶關(guān)到廣水運送的運輸成本,提高韶關(guān)到廣水的物流效率,以便為新老客戶提供更加完善的從韶關(guān)到廣水的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)!根據(jù)客戶多樣化的需求,定制專屬物流運送方案,整合物流資源,向客戶提供快捷、周到的物流運送服務(wù)。
韶關(guān)到廣水貨運公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準 | 時間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 韶關(guān)、廣水、資源、韶關(guān)市客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細記錄、專業(yè)解答 | 即時響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(資源、廣水、韶關(guān)、韶關(guān)市)客戶指定地點取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時內(nèi)到達 |
| 入庫驗貨 | 核對貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細核對、準確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(韶關(guān)、韶關(guān)市、廣水、資源)當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實時跟蹤、與韶關(guān)市、資源、廣水、韶關(guān)司機保持聯(lián)系 | 定時匯報、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達通知 | 貨物到達后立即聯(lián)系收貨方 | 及時溝通、確認信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時間準時送貨上門 | 文明送貨、韶關(guān)、韶關(guān)市、資源、廣水客戶簽收 | 約定時間±30分鐘 |
*每個環(huán)節(jié)均有專人負責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13| 關(guān)注人氣:5155
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