深圳到鶴壁淇濱區(qū)貨運服務(wù)
深圳到鶴壁淇濱區(qū)配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點發(fā)班、物流貨運公司直送,2-5天內(nèi)即精準服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:鶴壁淇濱區(qū)。正規(guī)提供深圳直達鶴壁淇濱區(qū)貨運散貨運輸配送、整箱運輸(FTL)中轉(zhuǎn)、超限配送、設(shè)備貨運配送、倉儲服務(wù)與配送服務(wù)、理貨與貨品包裝、搬運與搬運、展覽品配送服務(wù)服務(wù)、企業(yè)搬遷貨運、轎車正規(guī)托運托運、私人物品配送服務(wù)服務(wù)等服務(wù)。一鍵委托,全流程無憂。用快捷,優(yōu)惠,無損的配送服務(wù)方式,將您的貨物配送至您的客戶手中。
經(jīng)營理念落地服務(wù)標準表
| 經(jīng)營理念 | 落地服務(wù)標準 | 考核指標 | 達標值 | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|---|
| 人無我有 | 提供港口進倉專屬服務(wù)、大件運輸專項方案、24h查貨等獨有服務(wù) | 獨有服務(wù)覆蓋率 | ≥90% | 月度抽檢 |
| 人有我優(yōu) | 時效準點率提升至98%、理賠時效≤7天、客戶滿意度≥95% | 客戶滿意度 | ≥95% | 季度調(diào)研 |
| 人優(yōu)我新 | 每季度推出1-2項新服務(wù)、定制化方案占比≥30%、信息系統(tǒng)季度迭代 | 新服務(wù)落地數(shù) | ≥2項/季度 | 年度復(fù)盤 |
| 珍惜所托 一如親送 | 貨物破損率≤0.5%、全程GPS跟蹤、一對一客服對接 | 貨物破損率 | ≤0.5% | 實時監(jiān)控 |
*服務(wù)標準未達標將對責(zé)任部門追責(zé),客戶可參與年度服務(wù)標準評審,提出優(yōu)化建議
公司介紹
佳豪鑫貨運遵循“以人為本-貨品無損”的企業(yè)信條,憑借深圳至鶴壁淇濱區(qū)貨運的服務(wù)平臺,持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的深圳到鶴壁淇濱區(qū)物流貨運公司,深圳貨運到鶴壁淇濱區(qū),深圳到鶴壁淇濱區(qū)物流貨運公司配送服務(wù)。備有專人熱線,7x24小時在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,次日達為客戶妥善處理寄件需求。客戶涵蓋了機械、化工、家具、家電、建材、日用品、食品飲料、塑料、有色金屬等各個行業(yè)。本著以“無損快捷,客戶信譽至上”的理念為客戶服務(wù),力求把卓越、高能、無損、體貼、快捷的服務(wù)回報給客戶。
現(xiàn)代化隊伍職能分工
| 部門名稱 | 主要職責(zé) | 工作標準 |
|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 負責(zé)推廣公司實際的業(yè)務(wù)范圍、及客戶的溝通 | 決不夸大,實事求是 |
| 調(diào)度部 | 配合業(yè)務(wù)部車輛的調(diào)度,及司機的檔案管理 | 對車輛嚴格把關(guān) |
| 服務(wù)跟蹤部 | 每天向客戶匯報每擔(dān)貨物位置、路上情況、到貨時間 | 主動服務(wù),信息透明 |
深圳到鶴壁淇濱區(qū)中轉(zhuǎn)收費標準方案
深圳至鶴壁淇濱區(qū)中轉(zhuǎn)收費標準是按噸計價元/噸、拋貨價元/方每日定點班次,從深圳發(fā)鶴壁淇濱區(qū)貨運,公路貨運或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會造成配送服務(wù)送達時間的不同,標準情況下 1-3天內(nèi)是可送達。實際隨行就市運價來電咨詢,多位正規(guī)的碼車專家,為客戶優(yōu)化貨運成本,返程運力資源第一時間讓客戶享有,高欄平板廂式拖頭,總有適合你拖頭運輸?shù)呢涍\車型。
深圳到鶴壁淇濱區(qū)貨運服務(wù)服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標準 | 時間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 鶴壁、淇濱區(qū)、深圳客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細記錄、專業(yè)解答 | 即時響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(鶴壁、淇濱區(qū)、深圳)客戶指定地點取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時內(nèi)到達 |
| 入庫驗貨 | 核對貨單、貼標簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細核對、準確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(鶴壁、深圳、淇濱區(qū))當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實時跟蹤、與鶴壁、深圳、淇濱區(qū)司機保持聯(lián)系 | 定時匯報、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達通知 | 貨物到達后立即聯(lián)系收貨方 | 及時溝通、確認信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時間準時送貨上門 | 文明送貨、深圳、鶴壁、淇濱區(qū)客戶簽收 | 約定時間±30分鐘 |
*每個環(huán)節(jié)均有專人負責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-10| 關(guān)注人氣:2546
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