廣州到莊河物流貨運(yùn)公司
廣州到莊河物流貨運(yùn)公司是廣州的貨運(yùn)位移公司,當(dāng)天發(fā)車,當(dāng)日達(dá)直達(dá),鐘點(diǎn)式服務(wù)到貨,運(yùn)價(jià)來電咨詢公平合理。備有多部不同噸位廂式、平板、拖掛、高低欄位移廂式車,歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、來電合作對(duì)接。每日定點(diǎn)班次,性價(jià)比卓越。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn):。 廣州到莊河物流貨運(yùn)公司為客戶精細(xì)化管理與優(yōu)化物流成本,返程運(yùn)力資源第一時(shí)間讓客戶享有,高欄平板箱車,總有適合你廂式車運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)車型。
整車物流服務(wù)流程及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作內(nèi)容 | 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) | 異常處理 |
|---|---|---|---|
| 訂單確認(rèn) | 確認(rèn)貨物/車型/時(shí)效/費(fèi)用 | 訂單信息100%準(zhǔn)確 | 2小時(shí)內(nèi)修正錯(cuò)誤信息 |
| 貨物裝車 | 貨物清點(diǎn)/加固/封車 | 貨物無遺漏/固定牢固 | 重新清點(diǎn)/加固,順延發(fā)車1小時(shí) |
| 在途運(yùn)輸 | GPS跟蹤/定時(shí)反饋位置 | 按預(yù)定路線行駛,無偏離 | 客服主動(dòng)告知,協(xié)商調(diào)整時(shí)效 |
| 貨物卸車 | 貨物清點(diǎn)/卸車/擺放 | 貨物數(shù)量/完好度與裝車前一致 | 現(xiàn)場(chǎng)拍照取證,啟動(dòng)理賠流程 |
| 驗(yàn)收簽收 | 客戶驗(yàn)車/簽字確認(rèn) | 客戶無異議簽收 | 72小時(shí)內(nèi)處理客戶投訴/理賠 |
*驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)寫入運(yùn)輸協(xié)議,異常處理超時(shí)按運(yùn)費(fèi)1%/小時(shí)賠付(最高5%)
在廣州市區(qū)及周邊都可以上門專業(yè)化裝車與裝載,送貨到指定地點(diǎn)。性價(jià)比卓越,采用先進(jìn)的“門對(duì)門”貨運(yùn),按需多變的結(jié)算方式,能夠?qū)⒇浳锂?dāng)日達(dá)的運(yùn)達(dá)到到達(dá)地,會(huì)令您信心倍增。
貨運(yùn)責(zé)任劃分及免責(zé)表
| 責(zé)任主體 | 核心責(zé)任范圍 | 免責(zé)條件 |
|---|---|---|
| 托運(yùn)方 | 提供準(zhǔn)確貨單、貨物包裝合規(guī)、告知貨物特性 | 因隱瞞貨物特性/包裝不合格導(dǎo)致貨損,承運(yùn)方免責(zé) |
| 承運(yùn)方 | 安全運(yùn)輸、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)、貨物防護(hù)、信息同步 | 1.自然災(zāi)害(地震/暴雨等);2.政策管制(限行/扣查);3.托運(yùn)方過錯(cuò);4.貨物自然損耗 |
*免責(zé)需提前告知客戶,不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)同步情況
同時(shí),廣州物流貨運(yùn)公司為了簡單廣大客戶從廣州到莊河的不同位移預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效和貨運(yùn)成本要求,特推出廣州到莊河物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)來電咨詢優(yōu)惠,預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有服務(wù)體系化,可以門對(duì)門服務(wù)。以此來降低從廣州到莊河位移的貨運(yùn)成本,提高廣州到莊河的貨運(yùn)效率,以便為新老客戶提供更加完善的從廣州到莊河的一站式卓越物流貨運(yùn)公司!為貨主和寄件企業(yè)可以提供整車直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)高效協(xié)同的多式聯(lián)運(yùn)、零擔(dān)散貨拼車運(yùn)輸、超長、超寬、超高的大件設(shè)備運(yùn)輸、企業(yè)整體搬遷與物流解決方案,返程運(yùn)力調(diào)用等物流貨運(yùn)公司,以線路多元化,降低位移成本,以低廉的優(yōu)勢(shì)和物流公司現(xiàn)代化的貨運(yùn)理念,為貨主提供系統(tǒng)化的物流貨運(yùn)公司。
廣州到莊河物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 廣州、莊河、廣州市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 莊河、廣州、廣州市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(廣州、莊河、廣州市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(莊河、廣州市、廣州)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 12:14:36| 關(guān)注人氣:5782
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