深圳到西藏貨運專線
物流自成立至今已成長為以深圳至西藏貨物運輸為主,聯(lián)動第三方貨運服務(wù)與供應(yīng)鏈管控的復(fù)合型貨運服務(wù)商,設(shè)有專屬客服,全天候為您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息反饋、監(jiān)督的服務(wù),公司承接以上線路整車零擔(dān)業(yè)務(wù)、時效快、服務(wù)好、價格美麗、誠邀廣大客戶朋友合作。主發(fā)深圳到西藏物流專線輻射西藏全境及周邊區(qū)域、并能夠提供深圳和西藏貨品存儲及城區(qū)配送等貨運增值服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程節(jié)點表
| 流程序號 | 流程節(jié)點 | 核心操作內(nèi)容 | 標(biāo)準(zhǔn)時效 | 客戶需配合事項 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 電話預(yù)約 | 客服記錄貨物信息、運輸需求、收貨地址 | 5分鐘內(nèi)響應(yīng) | 提供準(zhǔn)確的貨物/地址信息 |
| 2 | 定價 | 根據(jù)貨量/車型/里程核算報價,出具報價單 | 30分鐘內(nèi)出報價 | 確認(rèn)報價金額及服務(wù)條款 |
| 3 | 主城區(qū)免費上門2小時內(nèi)安排取件/自送 | 上門攬收或指引客戶自送物流站,核對貨物 | 2小時內(nèi)上門 | 現(xiàn)場確認(rèn)貨物數(shù)量/包裝 |
| 4 | 起運地物流站 | 貨物稱重/量體積、打包加固、錄入物流系統(tǒng) | 當(dāng)天完成 | 確認(rèn)打包/保價信息 |
| 5 | 目的地物流站 | 貨物分揀、核對信息,安排派送車輛 | 到貨1小時內(nèi)分揀 | 無(可實時查軌跡) |
| 6 | 市區(qū)10公里內(nèi)免費無電梯樓層可協(xié)商/自提 | 按約定時間派送或通知客戶自提 | 到貨2小時內(nèi)派送 | 貨物接收人現(xiàn)場驗收 |
| 7 | 驗貨簽收 | 核對貨物完好度,貨物接收人簽字確認(rèn),同步簽收信息 | 當(dāng)場完成 | 驗收貨物,確認(rèn)無誤后簽字 |
*自送/自提場景需客戶按約定時間抵達(dá)物流站,超時可能影響發(fā)車時效
深圳到西藏承運企業(yè)是一家集現(xiàn)代化運輸、倉儲、配送、分流于一體的公路運輸專線型貨運企業(yè),深圳到西藏物流專線是物流從深圳發(fā)往至西藏的貨物運輸專線,從深圳發(fā)車5-6天即可抵達(dá)西藏及周邊地區(qū),西藏可送貨范圍包括:拉薩市、那曲市、昌都市、山南市、日喀則市、阿里市、林芝市、乃東。
我們提供的不只是位移,更是解決方案和安心
幫您規(guī)劃最經(jīng)濟(jì)的車型、提醒您辦理超限證、在異常天氣時主動提供防護(hù)建議、運輸完成后提供數(shù)據(jù)分析報告。客戶說:“你們的價值,在運費之外。”
- ? 方案價值:提供專業(yè)物流解決方案,助您降本增效
- ? 風(fēng)險管控:幫您識別和管控運輸中的各類風(fēng)險
- ? 知識輸出:分享行業(yè)知識和最佳實踐
深圳物流秉承車行不息服務(wù)不止的經(jīng)營理念,重品牌守誠信的服務(wù)宗旨,竭誠為廣大貨主、企業(yè)、廠家提供安全、快捷、專業(yè)的深圳到西藏精細(xì)貨運專線運送服務(wù),我們會用真誠用心的服務(wù)贏得貨主的信賴,為您的貨品安全運輸全程守護(hù)。
我司是由保險公司承保的物流企業(yè),現(xiàn)已投保貨物保險貨品全程保障,您可安心地把貨品交托給物流,我們擁有頂尖的貨運服務(wù)團(tuán)隊和扎實的服務(wù)品質(zhì),車隊熟悉深圳至西藏線路時效有保障,我們將始終為客戶提供快捷、安全的物流服務(wù)!
深圳到西藏貨運專線客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 西藏、深圳、拉薩市、那曲、昌都準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 昌都、拉薩市、深圳、西藏、那曲安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(西藏、那曲、昌都、深圳、拉薩市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(西藏、深圳、昌都、那曲、拉薩市)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-20 09:16:45| 關(guān)注人氣:8611
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