深圳到東臺(tái)市零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)
深圳到東臺(tái)市貨運(yùn)直達(dá)線路助力客戶降低物流成本。當(dāng)日發(fā)運(yùn)、門對(duì)門直達(dá)派送服務(wù),2至5天內(nèi)貨物按時(shí)精準(zhǔn)送達(dá)至:鹽城東臺(tái)市。提供深圳直達(dá)東臺(tái)市物流貨運(yùn)、遍及全國(guó)重點(diǎn)城市全涵蓋達(dá)成全國(guó)貨運(yùn)干線直達(dá)貨運(yùn)服務(wù)、包裹托運(yùn)、承攬重型器械運(yùn)輸業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)、長(zhǎng)短途車輛調(diào)度業(yè)務(wù)、貨物運(yùn)輸代理服務(wù)服務(wù)、貨物倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化、分流卸貨服務(wù)、提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸一站式第三方物流服務(wù)等服務(wù)。城區(qū)十公里內(nèi)提供免費(fèi)上門取貨,提供多類型貨物包裝防護(hù)。您只需來(lái)電咨詢,后續(xù)事宜我們?nèi)特?fù)責(zé)與我們合作,即是您安心托付的開(kāi)始……
客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與響應(yīng)時(shí)間表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 | 響應(yīng)時(shí)間 | 服務(wù)渠道 |
|---|---|---|---|
| 電話咨詢 | 專業(yè)解答運(yùn)輸相關(guān)問(wèn)題,提供運(yùn)輸方案建議 | 鈴響3聲內(nèi) | 400電話 |
| 上門提貨服務(wù) | 按約定時(shí)間到達(dá)取貨地點(diǎn),專業(yè)著裝,攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi) | 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) |
| 支持24小時(shí)電話+在線2種方式查詢貨物信息 | 提供實(shí)時(shí)貨物位置信息,運(yùn)輸狀態(tài)更新 | 5分鐘內(nèi) | 電話/系統(tǒng) |
| 異常快速處理 | 運(yùn)輸異常情況及時(shí)通知客戶,制定處理方案 | 30分鐘內(nèi) | 專人負(fù)責(zé) |
| 投訴處理 | 受理客戶投訴,調(diào)查核實(shí),反饋處理結(jié)果 | 24小時(shí)內(nèi) | 客服專線 |
| 服務(wù)回訪 | 服務(wù)完成后進(jìn)行滿意度回訪,收集改進(jìn)建議 | 3個(gè)工作日內(nèi) | 電話回訪 |
| 緊急服務(wù) | 提供7×24小時(shí)緊急運(yùn)輸服務(wù),10分鐘內(nèi)報(bào)價(jià)2小時(shí)內(nèi)調(diào)車 | 即時(shí)響應(yīng) | 應(yīng)急專線 |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明,接受客戶監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)公司秉承“敬客愛(ài)貨”的物流服務(wù)經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借深圳至東臺(tái)市物流的構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù)深圳到東臺(tái)市物流公司,深圳物流到東臺(tái)市,深圳到東臺(tái)市物流遍及全國(guó)重點(diǎn)城市全涵蓋達(dá)成全國(guó)貨運(yùn)干線直達(dá)貨運(yùn)服務(wù)。配置專人一對(duì)一服務(wù)熱線,全年全天候在線服務(wù),開(kāi)通多條服務(wù)咨詢熱線,迅速接聽(tīng)電話,做到客戶訴求及時(shí)響應(yīng)貨品主人貨運(yùn)需求。公司貨運(yùn)業(yè)務(wù)范圍覆蓋珠三角區(qū)域、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū)。
業(yè)務(wù)范圍:專業(yè)小轎車專業(yè)托運(yùn)服務(wù)
提供專業(yè)小轎車專業(yè)托運(yùn)服務(wù),采用專用轎車運(yùn)輸車架,全程固定加固,確保愛(ài)車在長(zhǎng)途運(yùn)輸中無(wú)剮蹭、無(wú)損傷,安全便捷送達(dá)。
- ? 專用車架:轎車專屬運(yùn)輸設(shè)備
- ? 固定加固:全程無(wú)剮蹭風(fēng)險(xiǎn)
- ? 全程追蹤:隨時(shí)查看托運(yùn)進(jìn)度
深圳到東臺(tái)市貨運(yùn)收費(fèi)詳細(xì)清單
深圳至東臺(tái)市貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重貨計(jì)價(jià)元每噸標(biāo)準(zhǔn)、輕貨計(jì)價(jià)元每方標(biāo)準(zhǔn)全天時(shí)段定點(diǎn)發(fā)車,從深圳發(fā)東臺(tái)市物流,公路干線運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)或航空快件運(yùn)輸線路業(yè)務(wù)等多種運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,一般情況下 1-3天內(nèi)是可到達(dá)的。油價(jià)隨季節(jié)波動(dòng),價(jià)格依據(jù)市場(chǎng)行情合理調(diào)整,配備十名及以上五年經(jīng)驗(yàn)資深貨物裝載團(tuán)隊(duì),貨物裝車優(yōu)化方案優(yōu)化設(shè)計(jì) 為客戶節(jié)省10%-15%削減運(yùn)輸開(kāi)支。基于實(shí)時(shí)物流數(shù)據(jù)的采集分析與整合,結(jié)合客戶實(shí)際量身打造物流方案,提供貨運(yùn)服務(wù)功能整合+外部貨運(yùn)車輛調(diào)配服務(wù),提升物流運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本支出。
深圳到東臺(tái)市零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 東臺(tái)市、深圳、北京、天津、上海準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 上海、北京、深圳、天津、東臺(tái)市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(東臺(tái)市、天津、深圳、北京、上海) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(天津、北京、上海、深圳、東臺(tái)市)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 18:30:37| 關(guān)注人氣:1539
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