東莞到定西岷縣貨運(yùn)公司
東莞到定西岷縣物流直達(dá)專(zhuān)線(xiàn)切實(shí)為客戶(hù)削減運(yùn)輸開(kāi)支。當(dāng)日發(fā)運(yùn)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專(zhuān)線(xiàn)配送,兩至五日貨物按時(shí)精準(zhǔn)送達(dá):定西岷縣。提供東莞直達(dá)定西岷縣承接零擔(dān)貨物拼載運(yùn)輸運(yùn)輸、供應(yīng)專(zhuān)車(chē)直達(dá)運(yùn)輸、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、設(shè)備運(yùn)輸、貨品倉(cāng)儲(chǔ)配送整合、貨物專(zhuān)業(yè)打包服務(wù)服務(wù)、貨品裝卸搬運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)、承攬展會(huì)物資專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)輸、承辦異地搬家貨運(yùn)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)、小汽車(chē)、包裹托運(yùn)等服務(wù)。致電咨詢(xún),物流全程無(wú)憂(yōu)保障。公司物流服務(wù)規(guī)范流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→分撥中心貨物分揀→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程節(jié)點(diǎn)表
| 流程序號(hào) | 流程節(jié)點(diǎn) | 核心操作內(nèi)容 | 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效 | 客戶(hù)需配合事項(xiàng) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 電話(huà)預(yù)約 | 客服記錄貨物信息、運(yùn)輸需求、收貨地址 | 5分鐘內(nèi)響應(yīng) | 提供準(zhǔn)確的貨物/地址信息 |
| 2 | 定價(jià) | 根據(jù)貨量/車(chē)型/里程核算報(bào)價(jià),出具報(bào)價(jià)單 | 30分鐘內(nèi)出報(bào)價(jià) | 確認(rèn)報(bào)價(jià)金額及服務(wù)條款 |
| 3 | 主城區(qū)免費(fèi)上門(mén)2小時(shí)內(nèi)安排取件/自送 | 上門(mén)攬收或指引客戶(hù)自送物流站,核對(duì)貨物 | 2小時(shí)內(nèi)上門(mén) | 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)貨物數(shù)量/包裝 |
| 4 | 起運(yùn)地物流站 | 貨物稱(chēng)重/量體積、打包加固、錄入物流系統(tǒng) | 當(dāng)天完成 | 確認(rèn)打包/保價(jià)信息 |
| 5 | 目的地物流站 | 貨物分揀、核對(duì)信息,安排派送車(chē)輛 | 到貨1小時(shí)內(nèi)分揀 | 無(wú)(可實(shí)時(shí)查軌跡) |
| 6 | 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商/自提 | 按約定時(shí)間派送或通知客戶(hù)自提 | 到貨2小時(shí)內(nèi)派送 | 貨物接收人現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收 |
| 7 | 驗(yàn)貨簽收 | 核對(duì)貨物完好度,貨物接收人簽字確認(rèn),同步簽收信息 | 當(dāng)場(chǎng)完成 | 驗(yàn)收貨物,確認(rèn)無(wú)誤后簽字 |
*自送/自提場(chǎng)景需客戶(hù)按約定時(shí)間抵達(dá)物流站,超時(shí)可能影響發(fā)車(chē)時(shí)效
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛(ài)貨”的物流服務(wù)經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借東莞至定西岷縣物流的構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶(hù)提供提供高品質(zhì)高效率物流服務(wù)的東莞到定西岷縣物流公司,東莞物流到定西岷縣,東莞到定西岷縣物流遍及全國(guó)重點(diǎn)城市全涵蓋達(dá)成全國(guó)干線(xiàn)直通貨運(yùn)服務(wù)。設(shè)有專(zhuān)屬一對(duì)一客服專(zhuān)線(xiàn),貨物運(yùn)輸高效準(zhǔn)時(shí)保障,為您節(jié)約更多時(shí)長(zhǎng)。堅(jiān)持高效務(wù)實(shí),訂單即時(shí)處理處理,貨品專(zhuān)業(yè)裝車(chē)服務(wù),訂單確認(rèn)立即發(fā)車(chē)。堅(jiān)持高效務(wù)實(shí),訂單即時(shí)處理處理,貨品專(zhuān)業(yè)裝車(chē)服務(wù),訂單確認(rèn)立即發(fā)車(chē)。公司可承攬各類(lèi)業(yè)務(wù)大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)提供公路運(yùn)輸,支持-18℃至0℃提供多溫度區(qū)間冷鏈運(yùn)輸,專(zhuān)業(yè)承運(yùn)處理超長(zhǎng)超寬三類(lèi)大件貨物貨物,市區(qū)內(nèi)貨物配送服務(wù),廠(chǎng)房搬遷運(yùn)輸業(yè)務(wù),承接危化品及承運(yùn)特種設(shè)備2類(lèi)提供特種運(yùn)送,還可根據(jù)客戶(hù)需求,貨物托盤(pán)供應(yīng)服務(wù),貨物托盤(pán)供應(yīng)服務(wù)等。公司物流運(yùn)力儲(chǔ)備充足,公司自備運(yùn)輸車(chē)輛,聯(lián)營(yíng)合作運(yùn)輸車(chē)輛,多類(lèi)型車(chē)型智能調(diào)度,有大、小型號(hào)的全封閉廂式運(yùn)輸車(chē)輛,半封閉廂式運(yùn)輸車(chē)輛,欄板式運(yùn)輸貨運(yùn)車(chē)輛,運(yùn)輸大型貨品專(zhuān)用平板式貨物運(yùn)輸車(chē)輛。市區(qū)內(nèi)貨物配送服務(wù):車(chē)輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車(chē)長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等涵蓋各種類(lèi)型車(chē)輛。全年全天候在線(xiàn)服務(wù),啟用多路客服熱線(xiàn)同步,快速接聽(tīng)來(lái)電,做到客戶(hù)訴求及時(shí)響應(yīng)貨主運(yùn)輸需求。
價(jià)格調(diào)整機(jī)制透明
價(jià)格調(diào)整機(jī)制透明,調(diào)整前充分溝通
- 機(jī)制透明:價(jià)格調(diào)整機(jī)制透明公開(kāi)
- 提前溝通:價(jià)格調(diào)整前充分溝通協(xié)商
- 合理調(diào)整:調(diào)整基于成本合理變化
- 客戶(hù)理解:透明機(jī)制讓客戶(hù)理解調(diào)整
東莞到定西岷縣物流費(fèi)用明細(xì)
東莞至定西岷縣貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重貨運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、輕貨運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)兩種。全天候定時(shí)發(fā)運(yùn),從東莞發(fā)定西岷縣物流,公路干線(xiàn)貨運(yùn)服務(wù)或航空貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)等多種運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,通常2-5天即可送達(dá)的。油價(jià)季節(jié)波動(dòng)影響定價(jià) 根據(jù)實(shí)際價(jià)格隨市場(chǎng)進(jìn)行合理調(diào)整,我公司深耕物流運(yùn)輸多年行業(yè),具有良好意識(shí)具備營(yíng)運(yùn)意識(shí)及物流經(jīng)驗(yàn),立志于獲得客戶(hù)信任認(rèn)可,堅(jiān)持真實(shí)做事,做到誠(chéng)信對(duì)待合作客戶(hù),實(shí)現(xiàn)合作雙方互利共贏(yíng),樹(shù)立新一代形象物流公司形象,愿能與貴司貴公司結(jié)成良好伙伴合作伙伴!
東莞到定西岷縣貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 定西、岷縣、東莞準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 東莞、岷縣、定西安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(岷縣、東莞、定西) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(東莞、定西、岷縣)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 15:57:34| 關(guān)注人氣:1809
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