江門到哈爾濱巴彥縣貨運(yùn)公司
江門到哈爾濱巴彥縣物流直達(dá)專線切實(shí)為客戶削減運(yùn)輸開支。當(dāng)日發(fā)運(yùn)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專線配送,兩至五日貨物按時(shí)精準(zhǔn)送達(dá):哈爾濱巴彥縣。提供江門直達(dá)哈爾濱巴彥縣供應(yīng)專車直達(dá)運(yùn)輸、承接零擔(dān)貨物拼載運(yùn)輸運(yùn)輸、批量貨物運(yùn)送服務(wù)、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、設(shè)備運(yùn)輸、貨柜運(yùn)輸、提供私家車衛(wèi)星定位全程追蹤托運(yùn)服務(wù)運(yùn)送、摩托車輛專業(yè)承運(yùn)、酒類貨品專線配送、倉庫搬遷服務(wù)、承辦異地搬家貨運(yùn)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)、遍及全國重點(diǎn)城市全涵蓋達(dá)成全國干線直通貨運(yùn)服務(wù)等服務(wù)。致電咨詢,物流全程無憂保障。公司物流服務(wù)規(guī)范流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→分撥中心貨物分揀→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。
全程運(yùn)輸服務(wù)保障
| 服務(wù)階段 | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)承諾 |
|---|---|---|
| 運(yùn)前服務(wù) | 提供一對(duì)一集運(yùn)服務(wù)指導(dǎo),定制個(gè)性化私人服務(wù)方案,全程通過微信進(jìn)行服務(wù)溝通 | 確保客戶需求得到精準(zhǔn)滿足,溝通無障礙 |
| 運(yùn)中操作 | 按照客戶要求拍照驗(yàn)貨,嚴(yán)格把控貨物質(zhì)量,極限壓縮貨物體積 | 確保運(yùn)輸效率與成本最優(yōu)化,貨物安全有保障 |
| 運(yùn)后保障 | 設(shè)有專員跟進(jìn)貨物運(yùn)輸直至簽收,如遇問題件,將指派專人迅速處理 | 確保客戶權(quán)益不受損害,問題及時(shí)解決 |
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛貨”的物流服務(wù)經(jīng)營宗旨,憑借江門至哈爾濱巴彥縣物流的構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供提供高品質(zhì)高效率物流服務(wù)的江門到哈爾濱巴彥縣物流公司,江門物流到哈爾濱巴彥縣,江門到哈爾濱巴彥縣物流遍及全國重點(diǎn)城市全涵蓋達(dá)成全國干線直通貨運(yùn)服務(wù)。設(shè)有專屬一對(duì)一客服專線,貨物運(yùn)輸高效準(zhǔn)時(shí)保障,為您節(jié)約更多時(shí)長(zhǎng)。公司現(xiàn)已建立健全服務(wù)架構(gòu),能夠?yàn)轭櫩偷呢?fù)責(zé)貨物轉(zhuǎn)運(yùn)、包裝、提供倉儲(chǔ)保管等提供周全服務(wù)等。公司物流運(yùn)力儲(chǔ)備充足,公司自備運(yùn)輸車輛,聯(lián)營合作運(yùn)輸車輛,多類型車型智能調(diào)度,有大、小型號(hào)的全封閉廂式運(yùn)輸車輛,半封閉廂式運(yùn)輸車輛,欄板式運(yùn)輸貨運(yùn)車輛,運(yùn)輸大型貨品專用平板式貨物運(yùn)輸車輛。市區(qū)內(nèi)貨物配送服務(wù):車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等涵蓋各種類型車輛。全年全天候在線服務(wù),啟用多路客服熱線同步,快速接聽來電,做到客戶訴求及時(shí)響應(yīng)貨主運(yùn)輸需求。
物流服務(wù)承諾兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)表
| 承諾內(nèi)容 | 兌現(xiàn)要求 | 未兌現(xiàn)賠付標(biāo)準(zhǔn) | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|
| 當(dāng)天收貨當(dāng)天發(fā)車 | 18:00前接收的貨物,當(dāng)天完成發(fā)車 | 延誤發(fā)車賠付運(yùn)費(fèi)10% | 發(fā)車記錄可查,客戶監(jiān)督 |
| 貨物安全保值 | 貨物數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)值無損失 | 破損/丟失按保價(jià)金額賠付 | 全程定位,驗(yàn)收簽字確認(rèn) |
| 2小時(shí)內(nèi)上門提貨服務(wù) | 收到委托后2小時(shí)內(nèi)安排人員取貨 | 超時(shí)免取貨費(fèi),賠付50元誤工費(fèi) | 取貨定位打卡,客戶確認(rèn) |
| 到貨及時(shí)反饋 | 貨物到達(dá)后30分鐘內(nèi)通知客戶 | 超時(shí)反饋賠付運(yùn)費(fèi)5% | 反饋記錄留痕,客服回訪 |
*不可抗力因素導(dǎo)致未兌現(xiàn),不賠付但需提前告知客戶
江門到哈爾濱巴彥縣物流費(fèi)用明細(xì)
江門至哈爾濱巴彥縣貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重貨運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、輕貨運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)兩種。從江門發(fā)哈爾濱巴彥縣物流,公路干線貨運(yùn)服務(wù)或航空貨運(yùn)專線業(yè)務(wù)等多種運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,通常2-5天即可送達(dá)的。業(yè)務(wù)物流軌跡實(shí)時(shí)推送,免去您查單的繁瑣!每次發(fā)貨時(shí)回訪信息給客戶,到貨后進(jìn)行客戶售后回訪服務(wù),竭誠為您服務(wù)。
江門到哈爾濱巴彥縣貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 哈爾濱、巴彥縣、江門準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 巴彥縣、哈爾濱、江門安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(哈爾濱、江門、巴彥縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(江門、哈爾濱、巴彥縣)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 15:49:42| 關(guān)注人氣:9017
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