博羅到石獅物流公司
博羅到石獅物流專線為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供整車、零擔、承攬大型設(shè)備貨運業(yè)務(wù)、普快+特快運輸、搬遷搬廠、充足返程空載運力資源 優(yōu)惠高效返程車源調(diào)用服務(wù)等一站式物流運輸服務(wù)方案。在博羅市區(qū)及周邊都可以上門收貨,送貨到送達指定地點。物流是保險公司貨運險合作企業(yè),是廣東省貨運同業(yè)協(xié)會組織會員單位,您可以安心將貨物交由物流!
發(fā)貨后貨物丟失/破損處理流程表
| 處理步驟 | 操作內(nèi)容 | 執(zhí)行節(jié)點 | 需提供材料 | 處理時效 | 賠付規(guī)則 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 收貨/提貨時檢查貨物狀態(tài) | 當場 | 無(現(xiàn)場核驗) | 即時 | 1. 鋼材/建材/日用品等普貨常規(guī)運輸:按出廠價憑證賠付 2. 貴重貨物:未購貨險按普通規(guī)則,購貨險按保價金額賠付 3. 無法提供出廠價憑證:按運費3-5倍賠付 |
| 2 | 發(fā)現(xiàn)異常立即反饋 | 當場/24小時內(nèi) | 托運單、貨物異常照片/視頻 | 反饋后10分鐘內(nèi)響應(yīng) | |
| 3 | 提交賠付申請及材料 | 反饋后48小時內(nèi) | 賠付申請表、出廠價憑證、身份證/營業(yè)執(zhí)照 | 材料齊全后24小時內(nèi)審核 | |
| 4 | 平臺/物流定損核賠 | 審核后3個工作日內(nèi) | 定損報告(物流出具) | 定損后1個工作日內(nèi)確認賠付金額 | |
| 5 | 完成賠付 | 金額確認后7個工作日內(nèi) | 收款賬戶信息 | 即時到賬(線上)/3個工作日(對公) |
*超過24小時反饋異常,需額外提供未及時反饋的合理說明,否則影響賠付比例
同時,惠州物流為了方便客戶廣大客戶從博羅到石獅的不同縮短配送周期和降低運輸成本要求,物流特推出惠州到石獅物流公司相關(guān)業(yè)務(wù),從而降低成本從博羅到石獅運送的降低運輸成本,提高博羅到石獅的貨運周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶提供更加完善的從博羅到石獅的一站式優(yōu)質(zhì)貨運專線服務(wù)!
零擔貨物智能配載規(guī)則表
| 配載原則 | 具體規(guī)則 | 實施方法 | 優(yōu)化目標 |
|---|---|---|---|
| 輕重搭配 | 重貨在下,輕貨在上 | 系統(tǒng)智能計算重量分布 | 車輛平衡,安全行駛 |
| 大小搭配 | 大件在下,小件在上 | 三維掃描貨物尺寸 | 空間利用最大化 |
| 性質(zhì)隔離 | 不同性質(zhì)貨物分區(qū)裝載 | 按貨物特性分類存儲 | 避免貨物相互影響 |
| 流向集中 | 同流向貨物集中配載 | 按目的地智能分組 | 減少中轉(zhuǎn),提高時效 |
| 裝卸便利 | 后卸貨的貨物先裝車 | 智能規(guī)劃裝卸順序 | 提高裝卸效率 |
| 特殊優(yōu)先 | 特殊貨物優(yōu)先安排 | 系統(tǒng)標記特殊貨物 | 保障特殊貨物安全 |
*采用智能配載系統(tǒng),實現(xiàn)貨物科學(xué)組合,提高裝載率15%以上
使用叉車+拖車+吊車3類專業(yè)搬運工具流程化、專業(yè)化的裝卸作業(yè)保證不被搬運摔壞;只用箱車運送保證不被日曬雨淋;簽訂物流合同貨損賠償有保障。
為了保證博羅到石獅物流運送貨物運送更加安全、準時、高效的運營,進一步提高物流博羅至石獅貨運品牌市場優(yōu)勢,公司在博羅專門設(shè)立了辦事機構(gòu),并備有專業(yè)的物流工作人員與您及時溝通,為您提供從博羅到石獅的物流運送相關(guān)延伸服務(wù),大幅提升貨物履約準時率與配送效率,縮短在途時長 提升貨運運送效率。
資費親民,準時運達,歡迎電話咨詢博羅到石獅物流專線等相關(guān)業(yè)務(wù),博羅物流公司將為您竭誠服務(wù)!
博羅到石獅物流公司客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 博羅、石獅、惠州、湖濱、廣東省準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 湖濱、博羅、廣東省、石獅、惠州安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(石獅、湖濱、廣東省、惠州、博羅) | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(湖濱、博羅、惠州、石獅、廣東省)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 12:00:02| 關(guān)注人氣:2256
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