廣州到義馬零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)
廣州到義馬物流專線是廣州的物流運(yùn)輸企業(yè),從事物流運(yùn)送行業(yè)十幾年,深耕行業(yè)積淀經(jīng)驗(yàn),為滿足不同客戶的物流運(yùn)送需求,提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的物流服務(wù)。可送至各個市區(qū)縣,運(yùn)費(fèi)實(shí)惠 時效高效。確保貨物快捷、安全、高效,準(zhǔn)時送達(dá)指定目的地。為生產(chǎn)企業(yè)商貿(mào)公司批發(fā)商等貨主供應(yīng)整車、零擔(dān)、專注承運(yùn)3米以上超限超重貨物承運(yùn)運(yùn)輸2類超限貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)、普快及特快運(yùn)輸、搬遷工廠、充足返程空載運(yùn)力資源 優(yōu)惠高效返程車源調(diào)用服務(wù)等的物流服務(wù)。
貨物安全保障體系表
| 保障環(huán)節(jié) | 具體保障措施 | 保險覆蓋范圍 | 賠付規(guī)則 |
|---|---|---|---|
| 攬收環(huán)節(jié) | 專業(yè)人員輕拿輕放,現(xiàn)場檢查包裝完好度 | 全程保險(含攬收) | 包裝破損照價賠付 |
| 運(yùn)輸環(huán)節(jié) | GPS全程跟蹤,司機(jī)定時巡檢貨物狀態(tài) | 全程保險(含運(yùn)輸) | 丟失/損壞全額賠付 |
| 倉儲環(huán)節(jié) | 封閉式倉儲,24小時監(jiān)控,分區(qū)存放 | 倉儲險單獨(dú)覆蓋 | 倉儲期間貨損全額賠付 |
| 派送環(huán)節(jié) | 專人派送,送貨前確認(rèn)貨物接收人身份 | 全程保險(含派送) | 派送丟失照價賠付 |
| 異常兜底 | 獨(dú)立購買贈送最高50萬貨運(yùn)險理賠時效3個工作日,保額無上限(按貨值) | 全品類覆蓋(除違禁品) | 理賠材料齊全3個工作日到賬 |
*違禁品包含易燃易爆、管制物品等,具體參照《道路運(yùn)輸條例》,此類貨物不予承保
廣州到義馬物流專線讓您發(fā)貨不僅可以降低運(yùn)輸成本,還能夠提升您的物流配送體驗(yàn)。只要您把貨物委托給我們,那你就可以安心的做您想做的事情,完全沒有任何的擔(dān)憂。提供4.2米至17.5米八類車型整車整車貨物一站式物流運(yùn)輸服務(wù)、零擔(dān)集約拼車、汽車陸路運(yùn)輸、航空專線運(yùn)輸服務(wù)、工業(yè)品物流、各類展會展品全程押運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)、促銷品物流、低溫冷鏈運(yùn)輸、專注承運(yùn)3米以上超限超重貨物承運(yùn)運(yùn)輸2類超限貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)、保價運(yùn)輸、支持一件代運(yùn) 逆向退換貨物流服務(wù),提供私家車商務(wù)車兩類車輛安全托運(yùn)等業(yè)務(wù)。
客戶核心權(quán)益與服務(wù)承諾表
| 權(quán)益類別 | 客戶核心權(quán)益 | 公司服務(wù)承諾 | 兌現(xiàn)保障 |
|---|---|---|---|
| 知情權(quán) | 全程貨物動態(tài)查詢、異常情況即時知曉 | 每日更新跟蹤信息,特殊情況60分鐘內(nèi)反饋方案 | 官網(wǎng)查詢系統(tǒng)+客服響應(yīng)機(jī)制 |
| 參與權(quán) | 打包方案確認(rèn)、保價金額選擇、車輛匹配核實(shí) | 所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)需客戶驗(yàn)收/確認(rèn)后推進(jìn) | 現(xiàn)場簽字確認(rèn)+單據(jù)留存 |
| 安全權(quán) | 貨物運(yùn)輸安全保障、損失賠付保障 | 統(tǒng)一購買運(yùn)輸險,貴重貨物支持保價賠付 | 保險合同+保價協(xié)議雙重保障 |
| 修正權(quán) | 收貨地址錯誤可申請修正 | 及時核實(shí)并調(diào)整,不影響正常交付時效 | 專人對接處理,全程跟進(jìn) |
| 滿意權(quán) | 打包服務(wù)、交付服務(wù)滿足個性化需求 | 客戶不滿意可重新調(diào)整,直至驗(yàn)收通過 | 服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)+售后回訪機(jī)制 |
*所有權(quán)益均寫入服務(wù)合同,公司對承諾內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
在廣州市區(qū)及周邊都可以全城50+商圈覆蓋 無償上門攬收貨物,送貨到指定收貨地點(diǎn),安全高效,安全高效。在取貨的時候,會把所有的費(fèi)用清單交給客戶查看,客戶對于自己運(yùn)送貨物的費(fèi)用是非常清楚的。后面的貨物運(yùn)送情況,以后后期的簽收情況等等,都會有專門的客服人員向您回訪這些信息,免去您查詢的麻煩。
發(fā)貨城市 廣州送達(dá)城市 義馬同時,廣州物流公司為了方便不同客戶從廣州到義馬的不同配送周期和運(yùn)輸成本要求,特推出廣州到義馬物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時效有保障。可以門到門直達(dá)、站到站配送、站到門服務(wù)。以此來降低從廣州到義馬運(yùn)送的運(yùn)輸成本,提高廣州到義馬的物流周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶提供更加完善的從廣州到義馬的一站式優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)專線服務(wù)!物流運(yùn)送堅持高規(guī)格、高效能,提貨、分撥、押車、售后 專人專崗四級負(fù)責(zé)制,所以如果您有發(fā)貨找物流的需求,請來電話聯(lián)系發(fā)貨。
廣州到義馬零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 廣州、義馬、廣州市準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 廣州、廣州市、義馬安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(廣州、義馬、廣州市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(廣州、廣州市、義馬)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 13:24:38| 關(guān)注人氣:6759
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