韶關(guān)到新北三重區(qū)貨運(yùn)公司
韶關(guān)到新北三重區(qū)物流貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)是佳豪鑫物流專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)之一。當(dāng)日發(fā)車(chē)、專(zhuān)線(xiàn)直達(dá),2-5天內(nèi)可送達(dá)到:新北三重區(qū)。可提供韶關(guān)直達(dá)新北三重區(qū)整車(chē)運(yùn)輸、零擔(dān)運(yùn)輸、大票貨運(yùn)輸、大件運(yùn)輸、設(shè)備運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸、轎車(chē)托運(yùn)、摩托車(chē)托運(yùn)、酒水托運(yùn)、搬家服務(wù)、長(zhǎng)途搬家、專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)輸?shù)确?wù)。只需一個(gè)電話(huà),一切幫您搞定。公司服務(wù)流程一般為:受理→提貨→裝車(chē)→運(yùn)輸→集散地卸貨分貨→派送→客戶(hù)收貨→反饋。
標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)貨流程及時(shí)效表
| 流程步驟 | 操作內(nèi)容 | 完成時(shí)效 | 責(zé)任部門(mén)/保障 |
|---|---|---|---|
| Step1 | 客戶(hù)通過(guò)聯(lián)系方式發(fā)起發(fā)貨需求 | 即時(shí)響應(yīng) | 業(yè)務(wù)部(7×12小時(shí)在線(xiàn)) |
| Step2 | 網(wǎng)點(diǎn)對(duì)接,確認(rèn)取貨時(shí)間/地點(diǎn)/貨物信息 | 1小時(shí)內(nèi) | 操作部(無(wú)縫對(duì)接各大網(wǎng)點(diǎn)) |
| Step3 | 安排取貨,可選購(gòu)買(mǎi)貨物保險(xiǎn) | 12小時(shí)內(nèi) | 操作部(全網(wǎng)點(diǎn)覆蓋取貨) |
| Step4 | 貨物運(yùn)輸,GPS全程定位跟蹤 | 按運(yùn)輸類(lèi)型時(shí)效 | 操作部(實(shí)時(shí)定位可查) |
| Step5 | 貨物簽收,專(zhuān)員跟進(jìn)確認(rèn) | 簽收后1小時(shí)內(nèi)反饋 | 客服部(到貨回訪(fǎng)) |
| Step6 | 異常處理(如有延時(shí)/貨損) | 2小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 客服部(專(zhuān)人處理+賠付) |
*取貨時(shí)效12小時(shí)內(nèi)指市區(qū)范圍,郊區(qū)/偏遠(yuǎn)地區(qū)可延長(zhǎng)至24小時(shí),延時(shí)賠付按運(yùn)費(fèi)10%-50%執(zhí)行
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“尊客愛(ài)貨”的服務(wù)理念,憑借韶關(guān)至新北三重區(qū)物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的韶關(guān)到新北三重區(qū)物流公司,韶關(guān)物流到新北三重區(qū),韶關(guān)到新北三重區(qū)物流專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)輸服務(wù)。備有專(zhuān)人熱線(xiàn),快捷的速度,為您節(jié)省更多的時(shí)間。公司現(xiàn)已拓展客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢浳锪魍āb、貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。公司車(chē)源豐富,自有車(chē)輛,合同車(chē)輛,多臺(tái)供調(diào)派車(chē)型,有大、小型號(hào)的封閉車(chē),半封閉車(chē),高欄車(chē),平板車(chē)。市內(nèi)短波:車(chē)輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車(chē)長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類(lèi)型車(chē)輛。小時(shí)手機(jī)在線(xiàn),多條專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)接聽(tīng)你的來(lái)電,快速為客戶(hù)解決發(fā)貨問(wèn)題。
運(yùn)前/運(yùn)中/運(yùn)后服務(wù)內(nèi)容表
| 服務(wù)階段 | 核心服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|
| 運(yùn)前 | 一對(duì)一集運(yùn)服務(wù)指導(dǎo)、個(gè)性化方案定制、全程微信專(zhuān)屬服務(wù) | 方案貼合需求,響應(yīng)及時(shí) |
| 運(yùn)中 | 按要求拍照驗(yàn)貨、壓縮貨物體積/重量、實(shí)時(shí)軌跡反饋 | 驗(yàn)貨照片清晰,軌跡更新及時(shí) |
| 運(yùn)后 | 專(zhuān)員跟進(jìn)簽收流程、問(wèn)題件專(zhuān)人處理、服務(wù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng) | 問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),回訪(fǎng)全覆蓋 |
*全周期服務(wù)覆蓋,保障客戶(hù)體驗(yàn)一致性
韶關(guān)到新北三重區(qū)物流價(jià)格
韶關(guān)至新北三重區(qū)物流運(yùn)費(fèi)是重貨價(jià)、輕貨價(jià)兩種。從韶關(guān)發(fā)新北三重區(qū)物流,公路運(yùn)輸或空運(yùn)等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)間的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。業(yè)務(wù)主動(dòng)反饋物流信息,免去您查貨的煩惱!每次發(fā)貨時(shí)反饋信息給客戶(hù),到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng),真誠(chéng)為你服務(wù)。
韶關(guān)到新北三重區(qū)貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 新北、韶關(guān)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 韶關(guān)、新北安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(韶關(guān)、新北) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(韶關(guān)、新北)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 14:17:31| 關(guān)注人氣:6780
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