肇慶到白城物流公司
肇慶到白城物流貨運(yùn)公司是肇慶的貨運(yùn)物流公司,可送至各個(gè)市區(qū)縣,接力運(yùn)輸運(yùn)價(jià)表低、送達(dá)時(shí)間快。服務(wù)體系化貨物快捷、可靠、高能,及時(shí)的位移服務(wù)到到達(dá)地。為客戶提供整箱運(yùn)輸(FTL)接力運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)貨運(yùn)、超限位移、家電、設(shè)備、小汽車、日化用品位移、返程運(yùn)力調(diào)用等高能卓越的一站式綜合貨運(yùn)位移服務(wù)。當(dāng)天發(fā)車,當(dāng)日達(dá)直達(dá),業(yè)務(wù)觸及面廣,到達(dá)地點(diǎn)多,運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢便宜。
客戶滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)表
| 評(píng)價(jià)維度 | 評(píng)價(jià)指標(biāo) | 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(1-5分) | 低分改進(jìn)措施 |
|---|---|---|---|
| 價(jià)格合理性 | 價(jià)格透明度、性價(jià)比 | 5分:透明且低于同行;1分:有隱藏收費(fèi)/價(jià)格過(guò)高 | 專人對(duì)接核價(jià),符合條件補(bǔ)差價(jià) |
| 時(shí)效保障 | 發(fā)車準(zhǔn)時(shí)率、送達(dá)準(zhǔn)點(diǎn)率 | 5分:100%準(zhǔn)點(diǎn);1分:延誤超24小時(shí) | 按規(guī)則賠付,優(yōu)化發(fā)車計(jì)劃 |
| 服務(wù)態(tài)度 | 客服/取送件人員服務(wù)態(tài)度 | 5分:耐心專業(yè);1分:敷衍/推諉 | 致歉+更換服務(wù)人員,贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)券 |
| 貨物安全 | 貨物破損/丟失情況 | 5分:完好無(wú)損;1分:丟失/嚴(yán)重破損 | 全額理賠,專項(xiàng)整改包裝/裝卸流程 |
*評(píng)價(jià)完成后可領(lǐng)取5-50元運(yùn)費(fèi)券,低分評(píng)價(jià)24小時(shí)內(nèi)專人跟進(jìn)整改
二至三天貨物可送達(dá)::洮北區(qū)、鎮(zhèn)賚縣、通榆縣、洮南市、大安市。 肇慶到白城物流貨運(yùn)公司讓您寄件不僅可以降低貨運(yùn)成本,還能夠提升您的貨運(yùn)位移服務(wù)體驗(yàn)。體系化提供各式廂式車,如平板貨運(yùn)車、平板車、廂式車、半廂式車、飛翼等貨運(yùn)車型,優(yōu)勢(shì)貨運(yùn)車型爬梯車、超低板車、超限位移車、超寬、超長(zhǎng)、超重特種位移車等貨運(yùn)車型。普通車類提供4.2米、6.8米、9.6米、米、.7米,.5米等各式廂式車。
貨物在途查詢服務(wù)明細(xì)表
| 查詢方式 | 更新頻率 | 可查詢信息 | 操作門檻 | 備注 |
|---|---|---|---|---|
| 微信公眾號(hào) | 10分鐘/次 | 實(shí)時(shí)定位、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間、裝卸節(jié)點(diǎn) | 輸入單號(hào)即可 | 支持軌跡回放 |
| 客服電話 | 即時(shí) | 全維度信息+異常說(shuō)明 | 提供發(fā)貨信息 | 7×24小時(shí)接聽 |
| 專屬客服微信 | 實(shí)時(shí) | 定位截圖、節(jié)點(diǎn)照片、異常預(yù)警 | 一對(duì)一綁定 | 長(zhǎng)期客戶專屬 |
| APP查詢 | 5分鐘/次 | GPS軌跡、溫度(冷鏈)、油耗 | 注冊(cè)登錄 | 支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出 |
*所有查詢方式均免費(fèi),異常信息(如偏離路線)會(huì)主動(dòng)推送至客戶
在肇慶市區(qū)及周邊都可以上門裝貨上車,送貨到指定地點(diǎn),運(yùn)價(jià)合理,可靠快捷。在裝貨上車的時(shí)候,會(huì)把所有的運(yùn)價(jià)表清單交給客戶查看,客戶對(duì)于自己位移貨物的運(yùn)價(jià)表是非常清楚的。
寄件城市 肇慶送達(dá)城市 白城同時(shí),肇慶物流貨運(yùn)公司為了簡(jiǎn)單廣大客戶從肇慶到白城的不同位移送達(dá)時(shí)間和貨運(yùn)成本要求,特推出肇慶到白城物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢優(yōu)惠,送達(dá)時(shí)間有服務(wù)體系化。可以端到端、站到站、站到門服務(wù)。以此來(lái)降低從肇慶到白城位移的貨運(yùn)成本,提高肇慶到白城的貨運(yùn)效率,以便為新老客戶提供更加完善的從肇慶到白城的一站式卓越物流貨運(yùn)公司!根據(jù)客戶多樣化的需求,按需專屬貨運(yùn)位移方案,整合貨運(yùn)資源,向客戶提供快捷、周到的貨運(yùn)位移服務(wù)。
肇慶到白城物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 肇慶、白城、鎮(zhèn)賚縣、洮北區(qū)、通榆縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 白城、洮北區(qū)、鎮(zhèn)賚縣、通榆縣、肇慶安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(通榆縣、白城、肇慶、鎮(zhèn)賚縣、洮北區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(白城、鎮(zhèn)賚縣、通榆縣、洮北區(qū)、肇慶)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-11 22:24:12| 關(guān)注人氣:464
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