深圳到九江物流貨運(yùn)公司哪家便宜
深圳到九江物流貨運(yùn)公司物流貨運(yùn)公司運(yùn)價(jià)來電咨詢優(yōu)惠是深圳貨運(yùn)從深圳發(fā)往至九江的配送服務(wù)方案,每日定點(diǎn)班次,九江可送貨的范圍包括:潯陽區(qū)、濂溪區(qū)、九江縣、武寧縣、修水縣、永修縣、德安縣、都昌縣、湖口縣、彭澤縣、瑞昌市、共青城市、廬山。
物流服務(wù)質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)表
| 保障維度 | 保障標(biāo)準(zhǔn) | 未達(dá)標(biāo)賠付規(guī)則 |
|---|---|---|
| 響應(yīng)時(shí)效 | 客戶咨詢/下單后5分鐘內(nèi)響應(yīng),上門取貨1小時(shí)內(nèi)派車 | 超時(shí)減免本次運(yùn)費(fèi)10% |
| 運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)率 | 按約定時(shí)間送達(dá),誤差≤2小時(shí) | 超時(shí)減免本次運(yùn)費(fèi)20%-100%(按超時(shí)時(shí)長(zhǎng)) |
| 貨物完好率 | 貨物送達(dá)后無破損、無丟失、無變質(zhì) | 破損/丟失按貨值全額賠付,變質(zhì)按貨值80%賠付 |
| 服務(wù)態(tài)度 | 工作人員著裝規(guī)范、用語文明、無推諉扯皮 | 投訴核實(shí)后減免本次運(yùn)費(fèi)5% |
| 信息同步 | 每日至少2次同步貨物運(yùn)輸狀態(tài),異常即時(shí)告知 | 未同步減免本次運(yùn)費(fèi)5% |
*不可抗力導(dǎo)致未達(dá)標(biāo)不適用賠付規(guī)則,賠付需7日內(nèi)申請(qǐng)
同時(shí)深圳物流貨運(yùn)公司為了增強(qiáng)客戶對(duì)于我司的物流貨運(yùn)公司體驗(yàn),客戶貨物重量大于五噸或者方位大于個(gè)方的正規(guī)提供項(xiàng)目用車接派服務(wù),深圳市區(qū)周邊公里范圍內(nèi)以及九江市區(qū)5公里范圍內(nèi)均可免費(fèi)安排拖頭接貨和送貨到家,我司深圳到九江中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠,配送送達(dá)時(shí)間有鄭重宣告,全車購買拖頭運(yùn)輸險(xiǎn)配送更放心!
物流服務(wù)流程及時(shí)效保障表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作規(guī)范 | 時(shí)效承諾 | 責(zé)任保障 |
|---|---|---|---|
| 受理 | 電話預(yù)約/上門洽談,明確需求及方案 | 即時(shí)響應(yīng) | 專人對(duì)接,需求確認(rèn)后無遺漏記錄 |
| 取貨 | 專業(yè)人員上門,核對(duì)貨物信息并防護(hù)包裝 | 委托后2小時(shí)內(nèi)上門 | 貨物交接前破損由我方承擔(dān) |
| 驗(yàn)貨 | 入庫核對(duì)貨單,貼標(biāo)分類,信息錄入系統(tǒng) | 取貨后1小時(shí)內(nèi)完成 | 標(biāo)簽錯(cuò)誤導(dǎo)致錯(cuò)發(fā),全額承擔(dān)損失 |
| 發(fā)貨 | 貨物分撥,當(dāng)天安排車輛發(fā)車 | 當(dāng)天接收,當(dāng)天發(fā)車 | 未按時(shí)發(fā)車賠付訂單金額5% |
| 回復(fù) | 貨物到站后即時(shí)通報(bào),提供實(shí)時(shí)追蹤信息 | 到站后30分鐘內(nèi)反饋 | 信息延遲反饋,優(yōu)先處理客戶訴求 |
| 派送 | 聯(lián)系貨主,按約定時(shí)間送貨上門并驗(yàn)收 | 到站后當(dāng)天派送 | 派送延遲按保價(jià)金額0.5%/小時(shí)賠付(最高20%) |
*時(shí)效不含不可抗力(天氣/路況)影響,特殊需求可定制加急流程
深圳到九江物流貨運(yùn)公司專業(yè)經(jīng)營(yíng)以汽運(yùn)為主體的公路整箱運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸配送、倉儲(chǔ)服務(wù)與配送服務(wù)、貨運(yùn)代理等貨運(yùn)業(yè)務(wù),同時(shí)可為客戶提送回款服務(wù)、放貨通知、上門安裝、貨運(yùn)動(dòng)態(tài)垂詢等正規(guī)定制化服務(wù)。
貨運(yùn)全力打造深圳同類型運(yùn)載效率最快、質(zhì)量最高、運(yùn)價(jià)來電咨詢最優(yōu)、貨損貨缺理賠最及時(shí)、后續(xù)服務(wù)最完善的綜合貨運(yùn)體驗(yàn),誠摯助力客戶新發(fā)展,在提供卓越配送服務(wù)的同時(shí)我司還考慮到客戶有從周邊城市發(fā)往九江的貨物,我司還正規(guī)提供石獅到九江物流貨運(yùn)公司物流貨運(yùn)公司運(yùn)價(jià)來電咨詢優(yōu)惠服務(wù),并且如果您有九江全境至深圳的拖頭運(yùn)輸需求,我司都正規(guī)提供相對(duì)于的城市物流貨運(yùn)公司配送,歡迎來電垂詢!
深圳到九江物流貨運(yùn)公司哪家便宜客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 九江、深圳、武寧縣、修水縣、永修縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 深圳、武寧縣、九江、永修縣、修水縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(九江、修水縣、深圳、永修縣、武寧縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(九江、深圳、永修縣、修水縣、武寧縣)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-10 22:31:27| 關(guān)注人氣:9868
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