深圳到普定物流公司
深圳到普定物流給廠家、貿(mào)易公司、經(jīng)銷商等客戶供應(yīng)整車、零擔(dān)、承接大型工程機(jī)械托運(yùn)項(xiàng)目、普運(yùn)+快運(yùn)、廠遷服務(wù)、豐富回程閑置車輛資源 實(shí)惠便捷回程車輛調(diào)度業(yè)務(wù)等一站式物流服務(wù)。在惠州周邊都可以市區(qū)無償上門取貨服務(wù),送貨到指定地點(diǎn)。深圳我司是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)貨物險(xiǎn)的合作單位,是廣東省物流行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè),您可以安心地將貨交托深圳物流!
問題件處理流程及時(shí)效表
| 問題類型 | 處理流程 | 處理時(shí)效 | 責(zé)任判定 | 賠付時(shí)效 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物破損 | 拍照取證→責(zé)任判定→理賠申請(qǐng)→賠付/補(bǔ)發(fā) | 3個(gè)工作日 | 我方責(zé)任/客戶責(zé)任/不可抗力 | 5個(gè)工作日 |
| 貨物丟失 | 軌跡核查→報(bào)警(必要)→責(zé)任判定→全額賠付 | 5個(gè)工作日 | 我方責(zé)任/第三方責(zé)任 | 7個(gè)工作日 |
| 時(shí)效延誤 | 原因核查→客戶溝通→賠付/補(bǔ)償→優(yōu)化方案 | 1個(gè)工作日 | 我方責(zé)任/不可抗力 | 3個(gè)工作日 |
| 貨物錯(cuò)發(fā) | 召回錯(cuò)發(fā)件→重新配送→客戶補(bǔ)償→內(nèi)部追責(zé) | 2個(gè)工作日 | 我方責(zé)任 | 即時(shí)減免運(yùn)費(fèi) |
*問題件處理全程由專屬售后專員跟進(jìn),每日同步處理進(jìn)度
同時(shí),深圳物流公司為了方便客戶廣大客戶從深圳到普定的不同縮短貨運(yùn)時(shí)間周期和降低運(yùn)輸成本需求,深圳物流特推出深圳至安順貨物運(yùn)輸專線相關(guān)業(yè)務(wù),從而降低成本從深圳到普定運(yùn)送的削減運(yùn)輸開支,提高深圳到普定的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)率,以便給新老貨主供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)的從深圳到普定的全方位優(yōu)良物流服務(wù)!
車型參數(shù)及適配表
| 車型 | 貨廂(長(zhǎng)寬高) | 體積(立方) | 載重(噸) | 適配貨物類型分類 | 運(yùn)輸場(chǎng)景 |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.2米 | 4.2x2.4x2.4米 | 10-13m3 | 2-10T | 小件貨物、零擔(dān)散貨 | 短途、省內(nèi)運(yùn)輸 |
| 6.8米 | 6.8x2.4x2.7米 | 30-40m3 | 10-11T | 中等批量貨物、搬家貨物 | 鄰省、中短途運(yùn)輸 |
| 9.6米 | 9.6x2.3x2.1米 | 50-55m3 | 15-18T | 大批量貨物、廠家成品 | 跨省、中長(zhǎng)途運(yùn)輸 |
| 13米掛車 | 13x2.4x2.4米 | 70-74m3 | 32-34T | 整車貨物、轎車專業(yè)托運(yùn) | 跨省、長(zhǎng)途運(yùn)輸 |
| 15米掛車 | 15x2.5x2.8米 | 110-112m3 | 35-40T | 大件貨物、重型設(shè)備 | 跨省、遠(yuǎn)距離運(yùn)輸 |
| 17.5米掛車 | 17.5x3x4米 | 140-150m3 | 40-50T | 超大件機(jī)械設(shè)備、批量整車貨物 | 全國(guó)長(zhǎng)途、跨區(qū)域運(yùn)輸 |
*所列參數(shù)為參考值,實(shí)際載重/體積因車型配置略有差異;按月統(tǒng)一結(jié)算客戶車型選擇可協(xié)商定制
價(jià)格實(shí)惠,準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)達(dá),歡迎撥打?qū)>€電話咨詢深圳到普定貨物運(yùn)輸專線等相關(guān)業(yè)務(wù),深圳物流公司定會(huì)為您盡心服務(wù)!
深圳到普定物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 深圳、普定、定南、安順、廣東省準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 普定、安順、廣東省、深圳、定南安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(普定、廣東省、深圳、安順、定南) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(安順、普定、深圳、廣東省、定南)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18 15:30:16| 關(guān)注人氣:305
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