河源到新鄉(xiāng)鳳泉區(qū)貨運(yùn)公司
河源到新鄉(xiāng)鳳泉區(qū)物流專線切實(shí)為客戶削減貨運(yùn)開(kāi)支。當(dāng)日發(fā)運(yùn)、專線直送,兩至五日精準(zhǔn)送達(dá):新鄉(xiāng)鳳泉區(qū)。提供河源直達(dá)新鄉(xiāng)鳳泉區(qū)承接散貨拼車(chē)運(yùn)輸、供應(yīng)專屬車(chē)輛直達(dá)、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、設(shè)備運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)運(yùn)、精細(xì)包裝、裝卸轉(zhuǎn)運(yùn)、承攬展會(huì)物資運(yùn)輸、承辦異地搬家業(yè)務(wù)、小汽車(chē)、包裹托運(yùn)等服務(wù)。致電咨詢,確保全程無(wú)憂。公司服務(wù)流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→中轉(zhuǎn)中心分揀卸貨→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。
季節(jié)性物流服務(wù)特別安排
| 季節(jié)時(shí)段 | 運(yùn)輸特點(diǎn) | 特別服務(wù)措施 | 客戶建議 |
|---|---|---|---|
| 春季(3-5月) | 多雨潮濕,道路濕滑 | 加強(qiáng)防水膜+干燥劑全程防潮無(wú)受潮風(fēng)險(xiǎn),雨季應(yīng)急處理預(yù)案 | 提前預(yù)約,預(yù)留充足時(shí)間 |
| 夏季(6-8月) | 高溫多雨,臺(tái)風(fēng)影響 | 增加冷鏈車(chē)輛,加強(qiáng)天氣預(yù)警 | 提前了解天氣,做好防護(hù) |
| 秋季(9-11月) | 氣候適宜,運(yùn)輸旺季 | 增加運(yùn)力儲(chǔ)備,延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間 | 錯(cuò)峰發(fā)貨,提前預(yù)訂 |
| 冬季(12-2月) | 低溫冰凍,春節(jié)高峰 | 防凍防滑措施,春節(jié)值班安排 | 提前安排春節(jié)前運(yùn)輸 |
*根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn)提供針對(duì)性的物流服務(wù)保障
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛(ài)貨”的服務(wù)理念,憑借河源至新鄉(xiāng)鳳泉區(qū)物流的搭建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供提供高品質(zhì)效率的河源到新鄉(xiāng)鳳泉區(qū)物流公司,河源物流到新鄉(xiāng)鳳泉區(qū),河源到新鄉(xiāng)鳳泉區(qū)物流遍及全國(guó)五十余座中心城市達(dá)成干線直通服務(wù)。設(shè)有專屬客服專線,極速時(shí)效保障,為您節(jié)省更多時(shí)間。公司可承攬各類(lèi)業(yè)務(wù)大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)提供公路運(yùn)輸,支持-18℃至0℃提供多溫區(qū)冷運(yùn)輸,專業(yè)承運(yùn)處理超長(zhǎng)超寬三類(lèi)承運(yùn)大件貨物,市內(nèi)同城配送,承接工廠搬遷業(yè)務(wù),承接危化品及承運(yùn)特種設(shè)備2類(lèi)提供特種運(yùn)送,還可根據(jù)客戶需求,供應(yīng)棧板服務(wù),供應(yīng)棧板服務(wù)等。公司車(chē)源充沛,自有運(yùn)力,協(xié)議車(chē)輛,各類(lèi)車(chē)型按需調(diào)配,有大、小型號(hào)的封閉貨車(chē),半封閉貨車(chē),高欄貨車(chē),運(yùn)輸大型貨品專用平板車(chē)。市內(nèi)同城配送:車(chē)輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車(chē)長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等涵蓋各種類(lèi)型車(chē)輛。全天候手機(jī)值守,啟用五條及以上專屬熱線,快速接聽(tīng)來(lái)電,做到敏捷響應(yīng)貨主發(fā)貨訴求。
服務(wù)保障維度及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)表
| 保障維度 | 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) | 執(zhí)行頻次 | 責(zé)任部門(mén) |
|---|---|---|---|
| 貨物信息反饋 | 準(zhǔn)時(shí)反饋到貨/途中/發(fā)貨情況,每日至少1次 | 全程跟蹤,每日更新 | 客服部 |
| 到貨通知 | 貨物到站當(dāng)天聯(lián)系收貨方,告知準(zhǔn)確提貨時(shí)間 | 到貨即時(shí)通知 | 操作部 |
| 意見(jiàn)收集 | 隨車(chē)攜帶反饋單,主動(dòng)收集運(yùn)輸過(guò)程意見(jiàn) | 每單必收集 | 司機(jī)+客服部 |
| 內(nèi)部管控 | 每單貨物詳細(xì)記錄,部門(mén)分工明確,環(huán)環(huán)相扣 | 全流程留痕 | 質(zhì)控部 |
*所有保障執(zhí)行情況納入部門(mén)月度考核,未達(dá)標(biāo)扣績(jī)效
河源到新鄉(xiāng)鳳泉區(qū)物流費(fèi)用明細(xì)
河源至新鄉(xiāng)鳳泉區(qū)貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重貨費(fèi)用、輕貨費(fèi)用兩種。每日發(fā)車(chē),從河源發(fā)新鄉(xiāng)鳳泉區(qū)物流,陸路運(yùn)輸或航空專線運(yùn)輸?shù)榷喾N運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,通常2-5天即可送達(dá)的。油價(jià)季節(jié)雙重因素影響 根據(jù)實(shí)際價(jià)格隨市場(chǎng)進(jìn)行合理調(diào)整,我公司從事貨物運(yùn)送多年,具有良好意識(shí)具備營(yíng)運(yùn)意識(shí)及物流經(jīng)驗(yàn),立志于取信客戶,堅(jiān)持真實(shí)做事,做到誠(chéng)實(shí)待人,實(shí)現(xiàn)互惠互利,樹(shù)立新一代形象物流公司形象,愿能與貴司貴公司結(jié)成良好伙伴合作伙伴!
河源到新鄉(xiāng)鳳泉區(qū)貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 新鄉(xiāng)、鳳泉區(qū)、河源準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 河源、新鄉(xiāng)、鳳泉區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(新鄉(xiāng)、河源、鳳泉區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(新鄉(xiāng)、河源、鳳泉區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 11:45:27| 關(guān)注人氣:2841
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