中山到丹徒零擔貨運服務(wù)企業(yè)
中山到丹徒物流專線是中山的貨運運輸公司精品專線,備有配備5名專屬客服的全天候?qū)倏头峋€,小時為您提供貨品查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回訪、監(jiān)督的服務(wù),公司承攬整車及零擔貨運業(yè)務(wù)、時效提升兩成效率效率 服務(wù)好評率達98% 運費直降一成費用、歡迎廣大客戶朋友前來洽談合作。
企業(yè)核心價值觀
| 核心價值 | 價值內(nèi)涵 | 行為體現(xiàn) |
|---|---|---|
| 誠信 | 誠信為金,信譽至上 | 誠實守信經(jīng)營 |
| 服務(wù) | 服務(wù)至上,客戶滿意 | 優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶 |
| 創(chuàng)新 | 開拓創(chuàng)新,與時俱進 | 持續(xù)改進服務(wù) |
| 務(wù)實 | 高效務(wù)實,注重實效 | 腳踏實地做事 |
| 共贏 | 合作共贏,共同發(fā)展 | 與客戶共同成長 |
中山到丹徒物流專線備有配備5名專屬客服的全天候?qū)倏头峋€,小時為您提供貨品查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回訪服務(wù),專車運送、零擔貨運、倉儲物流、專注承運3米以上超高超重貨品承運運輸2類大件貨物運輸業(yè)務(wù)服務(wù)、家電、設(shè)備、小汽車、日化用品運送、充足返程空載運力資源 優(yōu)惠高效返程車源調(diào)用服務(wù)等高品質(zhì)高效率的一站式綜合物流運送服務(wù)。可送至各個市區(qū)縣,確保貨物快捷、安全、高效,準時送達指定目的地。,請來電話聯(lián)系,時效提升兩成效率效率 服務(wù)好評率達98% 運費直降一成費用、期待各界朋友前來合作。
投訴處理流程及時效表
| 投訴類型 | 受理渠道 | 響應時效 | 解決時效 |
|---|---|---|---|
| 時效延誤 | 客服熱線、企業(yè)微信、線下網(wǎng)點 | 30分鐘內(nèi) | 12小時內(nèi)(核實后賠付) |
| 貨物破損/丟失 | 客服熱線、專屬對接人、投訴郵箱 | 1小時內(nèi) | 24小時內(nèi)定損,7天內(nèi)賠付 |
| 服務(wù)態(tài)度問題 | 客服熱線、投訴郵箱、總經(jīng)理熱線 | 1小時內(nèi) | 24小時內(nèi)致歉并整改 |
| 費用爭議 | 財務(wù)對接人、客服熱線 | 2小時內(nèi) | 48小時內(nèi)對賬并解決 |
*投訴處理結(jié)果實時反饋,未按時解決可申請雙倍運費賠付
在中山市區(qū)及周邊都可以全城50+商圈覆蓋 無償上門攬收貨物,送貨到指定收貨地點,安全高效,安全高效。提供提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種各式貨車,如大件貨物專用平板車、散貨專用欄板式貨運車輛、廂式車、半掛車、飛翼等車型,主營爬梯車及超低板車2類優(yōu)勢車型爬梯車、超低板車、專注承運3米以上超高超重貨品承運運輸2類大件貨物運輸業(yè)務(wù)服務(wù)車、超寬、超長、超重超寬超長超重三類特種運輸車等車型。提供4.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、米、.米、.5米、散貨專用欄板式貨運車輛、大件貨物專用平板車、北斗定位全程監(jiān)控全封閉封閉式貨運車輛、半封閉箱車等各種車型,可承運1-噸、-噸、噸以上貨物,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村無死角配送到家服務(wù)。
發(fā)貨城市 中山送達城市 丹徒同時,中山物流公司為了方便不同客戶從中山到丹徒的不同配送周期和運輸成本要求,特推出中山到丹徒物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費親民,時效有保障。運送堅持高規(guī)格、高效能以此來降低從中山到丹徒運送的運輸成本,提高中山到丹徒的貨運周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶提供更加完善的從中山到丹徒的一站式優(yōu)質(zhì)貨運專線服務(wù)!我們會用真誠用心的服務(wù)贏得客戶的信賴,為您的全程北斗定位監(jiān)管貨品貨損率控制在0.3%運送保駕護航。
中山到丹徒零擔貨運服務(wù)企業(yè)客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 中山、丹徒、合作準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 中山、合作、丹徒安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(合作、丹徒、中山) | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(中山、合作、丹徒)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 18:26:35| 關(guān)注人氣:9101
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