開(kāi)平到吉安物流貨運(yùn)公司
開(kāi)平到吉安物流貨運(yùn)公司是開(kāi)平公司的位移服務(wù)方案。每日定點(diǎn)班次,性價(jià)比卓越。7x24小時(shí)在線服務(wù),多條客服熱線隨時(shí)接聽(tīng)并響應(yīng)您的來(lái)電,當(dāng)日達(dá)為客戶高效處理您的一切發(fā)貨需求。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn):吉州區(qū)、青原區(qū)、井岡山市、吉安縣、吉水縣、新干縣、永豐縣、泰和縣、遂川縣、萬(wàn)安縣、安福縣、永新縣、峽江縣。 開(kāi)平到吉安物流貨運(yùn)公司7x24小時(shí)主動(dòng)、可視化的貨物追蹤,讓您從繁瑣物流事務(wù)中徹底解放!每次寄件時(shí)閉環(huán)物流信息給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量閉環(huán),真誠(chéng)為你服務(wù)。
客戶滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)表
| 評(píng)價(jià)維度 | 評(píng)價(jià)指標(biāo) | 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(1-5分) | 低分改進(jìn)措施 |
|---|---|---|---|
| 價(jià)格合理性 | 價(jià)格透明度、性價(jià)比 | 5分:透明且低于同行;1分:有隱藏收費(fèi)/價(jià)格過(guò)高 | 專人對(duì)接核價(jià),符合條件補(bǔ)差價(jià) |
| 時(shí)效保障 | 發(fā)車準(zhǔn)時(shí)率、送達(dá)準(zhǔn)點(diǎn)率 | 5分:100%準(zhǔn)點(diǎn);1分:延誤超24小時(shí) | 按規(guī)則賠付,優(yōu)化發(fā)車計(jì)劃 |
| 服務(wù)態(tài)度 | 客服/取送件人員服務(wù)態(tài)度 | 5分:耐心專業(yè);1分:敷衍/推諉 | 致歉+更換服務(wù)人員,贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)券 |
| 貨物安全 | 貨物破損/丟失情況 | 5分:完好無(wú)損;1分:丟失/嚴(yán)重破損 | 全額理賠,專項(xiàng)整改包裝/裝卸流程 |
*評(píng)價(jià)完成后可領(lǐng)取5-50元運(yùn)費(fèi)券,低分評(píng)價(jià)24小時(shí)內(nèi)專人跟進(jìn)整改
在開(kāi)平市區(qū)及周邊都可以上門專業(yè)化裝車與裝載,送貨到指定地點(diǎn)。性價(jià)比卓越,采用先進(jìn)的“門對(duì)門”貨運(yùn),按需多變的結(jié)算方式,能夠?qū)⒇浳锂?dāng)日達(dá)的運(yùn)達(dá)到到達(dá)地,會(huì)令您信心倍增。
國(guó)家許可,合規(guī)經(jīng)營(yíng)
擁有齊全的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可,合法合規(guī),值得信賴
- 營(yíng)業(yè)執(zhí)照、運(yùn)輸許可齊全
- A級(jí)納稅信用企業(yè)
- 資質(zhì)公開(kāi)可查
同時(shí),開(kāi)平物流貨運(yùn)公司為了簡(jiǎn)單廣大客戶從開(kāi)平到吉安的不同位移預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效和貨運(yùn)成本要求,特推出開(kāi)平到吉安物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢優(yōu)惠,預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有服務(wù)體系化,可以門對(duì)門服務(wù)。以此來(lái)降低從開(kāi)平到吉安位移的貨運(yùn)成本,提高開(kāi)平到吉安的貨運(yùn)效率,以便為新老客戶提供更加完善的從開(kāi)平到吉安的一站式卓越物流貨運(yùn)公司!歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、來(lái)電合作對(duì)接。
開(kāi)平到吉安物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 開(kāi)平、吉安、井岡山市、吉安縣、吉水縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 吉水縣、井岡山市、吉安、吉安縣、開(kāi)平安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(井岡山市、吉水縣、開(kāi)平、吉安縣、吉安) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(吉水縣、吉安、井岡山市、開(kāi)平、吉安縣)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 12:49:13| 關(guān)注人氣:1014
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